מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אתר myelectric.co.il ( "האתר", "אנחנו", "אנו" או "שלנו" ) אוסף, משתמש וחושף את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר, משתמש בשירותים שלנו או מבצע רכישה ב-myelectric.co.il ( "האתר" ) או מתקשר איתנו בדרך אחרת ( באופן קולקטיבי, "השירותים" ). למטרות מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו"שלך" פירושם אתה כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שמידעו נאסף בהתאם למדיניות פרטיות זו.

אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון. על ידי שימוש וגישה לאחד מהשירותים, אתה מסכים לאיסוף, שימוש וחשיפה של המידע שלך כמתואר במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, אל תשתמש בשירותים או גש אליהם.

שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לרבות כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, נעדכן את התאריך "עודכן לאחרונה" וננקוט בכל הצעדים האחרים הנדרשים על פי הדין החל.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך
כדי לספק את השירותים, אנו אוספים ואספנו במהלך 12 החודשים האחרונים מידע אישי אודותיך ממגוון מקורות, כמפורט להלן. המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו.

בנוסף לשימושים הספציפיים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים אודותיך כדי לתקשר איתך, לספק את השירותים, לעמוד בכל התחייבויות משפטיות רלוונטיות, לאכוף כל תנאי שירות רלוונטיים ולהגן על השירותים, זכויותינו וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

איזה מידע אישי אנו אוספים
סוגי המידע האישי שאנו משיגים אודותיך תלויים באופן שבו אתה מתקשר עם האתר שלנו ומשתמש בשירותים שלנו. כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתכוונים למידע שמזהה, מתייחס, מתאר או יכול להיות קשור אליך. הסעיפים הבאים מתארים את הקטגוריות והסוגים הספציפיים של מידע אישי שאנו אוספים.

מידע שאנו אוספים ממך ישירות
מידע שתגיש אלינו ישירות באמצעות השירותים שלנו עשוי לכלול:

פרטי קשר בסיסיים הכוללים את שמך, כתובת, מספר טלפון, דוא"ל.
פרטי הזמנה כולל שמך, כתובת חיוב, כתובת משלוח, אישור תשלום, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
פרטי חשבון כולל שם המשתמש, הסיסמה, שאלות האבטחה שלך.
מידע על קניות כולל הפריטים שאתה מציג, מכניס לעגלת הקניות שלך או מוסיף לרשימת המשאלות שלך.
מידע על תמיכת לקוחות כולל המידע שתבחר לכלול בתקשורת איתנו, למשל בעת שליחת הודעה דרך השירותים.

תכונות מסוימות של השירותים עשויות לדרוש ממך לספק לנו ישירות מידע מסוים על עצמך. אתה יכול לבחור שלא לספק מידע זה, אך פעולה זו עשויה למנוע ממך להשתמש בתכונות אלה או לגשת אליהן.

מידע שאנו אוספים באמצעות עוגיות
אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים אודות האינטראקציה שלך עם השירותים ( "נתוני שימוש" ). לשם כך אנו עשויים להשתמש בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות ( "עוגיות" ). נתוני שימוש עשויים לכלול מידע על אופן הגישה והשימוש באתר ובחשבונך, כולל מידע על מכשירים, מידע על דפדפן, מידע על חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומידע אחר הנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים.

מידע שאנו משיגים מצדדים שלישיים
לבסוף, אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, לרבות מספקים וספקי שירותים העשויים לאסוף מידע מטעמנו, כגון:

חברות התומכות באתר ובשירותים שלנו.
מעבדי התשלומים שלנו, שאוספים פרטי תשלום ( למשל, מידע על חשבון בנק, אשראי או כרטיס חיוב, כתובת חיוב ) כדי לעבד את התשלום שלך, למלא את ההזמנות שלך ולספק לך מוצרים או שירותים שביקשת, על מנת לבצע איתך את ההתקשרות בינינו.

כשאתה מבקר באתר שלנו, פותח או לוחץ על דוא"ל שאנו שולחים לך, או מתקשר עם השירותים או הפרסומות שלנו, אנו או צדדים שלישיים שאנו עובדים איתם רשאים לאסוף מידע מסוים באופן אוטומטי באמצעות טכנולוגיות מעקב מקוונות כגון פיקסלים, משואות רשת, ערכות למפתחי תוכנה, ספריות של צד שלישי ועוגיות.

כל מידע שנקבל מצדדים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. איננו אחראים לדיוק המידע שנמסר לנו על ידי צדדים שלישיים ואיננו אחראים למדיניות או נוהגים של צד שלישי כלשהו. למידע נוסף, עיין בסעיף שלהלן: אתרי אינטרנט וקישורים של צד שלישי.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך
אספקת מוצרים ושירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים, לרבות כדי לעבד תשלומים, למלא הזמנות, לשלוח התראות הקשורות לחשבונך, רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, ליצור, לתחזק ולנהל את חשבונך, לארגן משלוח, להקל על החזרות והחלפות ולאפשר לך לפרסם ביקורות.
שיווק ופרסום. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת תקשורת שיווקית באמצעות דואר אלקטרוני, הודעת טקסט או דואר, וכדי להציג לך פרסומות למוצרים או שירותים. זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים טוב יותר את השירותים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.
ביטחון ומניעת הונאה. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לאתר, לחקור או לנקוט בפעולות בנוגע להונאה, פעילות בלתי חוקית או זדונית אפשרית. אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמור על אישורי החשבון שלך. אנו ממליצים שלא לשתף גורם אחר בשם המשתמש, בסיסמה או בפרטי גישה אחרים. אם אתה מאמין שחשבונך נפגע, אנא צור איתנו קשר באופן מיידי.
תקשורת איתך. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות ולשפר את השירותים שלנו. זה באינטרסים הלגיטימיים שלנו להיות זמינים ומגיבים, לספק שירותים אפקטיביים ולשמור על הקשר העסקי איתך.

קוקיז
כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בעוגיות באתר שלנו. אנו משתמשים בעוגיות כדי להפעיל ולשפר את האתר והשירותים שלנו ( כולל כדי לזכור פעולות והעדפות ), לבצע ניתוחים ולהבין טוב יותר את האינטראקציה בין משתמשים לבין השירותים ( לטובתנו הלגיטימית לנהל, לשפר ולייעל את השירותים ). אנו עשויים לאפשר לצדדים שלישיים וספקי שירותים להשתמש בעוגיות באתר שלנו כדי להתאים טוב יותר שירותים, מוצרים ופרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.

רוב הדפדפנים מקבלים עוגיות כברירת מחדל, אך ניתן להגדיר את הדפדפן להסיר או לדחות עוגיות. הסרת או חסימת עוגיות עלולה להשפיע על חוויית המשתמש ולגרום לחלק מהשירותים לעבוד באופן חלקי או לא להיות זמינים. בנוסף, חסימת עוגיות עשויה לא למנוע לחלוטין את האופן שבו מידע משותף עם צדדים שלישיים כגון שותפי פרסום.

כיצד אנו חושפים מידע אישי
בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:

עם ספקים או צדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים מטעמנו ( למשל, ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, הגשמה ומשלוח ).
עם שותפים עסקיים ושיווקיים, לספק שירותים ולפרסם לך. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם.
כשאתה מכוון, מבקש מאיתנו או מסכים בדרך אחרת לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון לצורך משלוח מוצרים או באמצעות שימוש בווידג'טים של מדיה חברתית או שילובי כניסה, בהסכמתך.
עם השותפים שלנו או באופן אחר בקבוצה הארגונית שלנו, באינטרסים הלגיטימיים שלנו לנהל עסק מצליח.
בקשר לעסקה עסקית כמו מיזוג או פשיטת רגל, ולעמידה בכל התחייבויות משפטיות רלוונטיות ( כולל תגובה לזימונים, צווי חיפוש ובקשות דומות ), לאכיפת תנאי שירות רלוונטיים ולהגנה על השירותים, זכויותינו וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

במהלך 12 החודשים האחרונים חשפנו את הקטגוריות הבאות של מידע אישי ומידע אישי רגיש ( שצוינו על ידי * ) אודות משתמשים למטרות המפורטות לעיל בסעיף "כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך" ו"איך אנו חושפים מידע אישי":

Category Categories of Recipients
מזהים כגון פרטי קשר בסיסיים ומידע מסוים על הזמנה וחשבון
מידע מסחרי כגון מידע על הזמנות, מידע על קניות ומידע על תמיכת לקוחות
אינטרנט או פעילות רשת דומה אחרת, כגון נתוני שימוש
ספקים וצדדים שלישיים המבצעים שירותים מטעמנו ( כגון ספקי שירותי אינטרנט, מעבדי תשלומים, שותפי הגשמה, שותפי תמיכת לקוחות וספקי ניתוח נתונים )
שותפים עסקיים ושיווקיים
מביאי לקוחות (אפלייט)

איננו משתמשים או חושפים מידע אישי רגיש לצורך הסקת מאפיינים אודותיך.

השירותים עשויים לאפשר לך לפרסם ביקורות על מוצרים ותכנים אחרים שנוצרו על ידי המשתמש. אם תבחר להגיש תוכן שנוצר על ידי המשתמש לכל תחום ציבורי בשירותים, תוכן זה יהיה ציבורי ונגיש לכל.

איננו שולטים למי תהיה גישה למידע שתבחר להנגיש לאחרים, ואיננו יכולים להבטיח כי צדדים שיש להם גישה למידע כזה יכבדו את פרטיותך או ישמרו עליה. איננו אחראים לפרטיות או לאבטחת כל מידע שאתה מפרסם לציבור, או לדיוק, שימוש או שימוש לרעה במידע שאתה חושף או מקבל מצדדים שלישיים.

אתרי אינטרנט וקישורים של צד שלישי
האתר שלנו עשוי לספק קישורים לאתרים או לפלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם אתה עוקב אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים או נשלטים על ידינו, עליך לבדוק את מדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ותנאים נוספים. איננו אחראים לפרטיותם או לאבטחתם של אתרים כאלה, לרבות הדיוק או השלמות של המידע הנמצא בהם. הכללת קישורים כאלה אינה מהווה אישור לתוכן או לבעלים/מפעילים של אותם אתרים, אלא אם צוין אחרת בשירותים.

נתוני ילדים
השירותים אינם מיועדים לשימוש ילדים, ואנחנו לא אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שמסר לנו מידע אישי, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן כדי לבקש למחוק אותו.

נכון למועד מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידע בפועל כי אנו "חולקים" או "מוכרים" ( כהגדרת מונחים אלה בדין החל ) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.

אבטחת ושמירת המידע שלך
לידיעתך, שום אמצעי אבטחה אינם מושלמים, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שתשלח אלינו עשוי שלא להיות מאובטח בזמן המעבר. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים להעברת מידע רגיש או סודי.

משך הזמן שבו אנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, למשל האם אנו זקוקים למידע כדי לתחזק את חשבונך, לספק את השירותים, לעמוד בהתחייבויות משפטיות, לפתור מחלוקות או לאכוף חוזים ומדיניות רלוונטיים.

הזכויות והבחירות שלך
תלוי היכן אתה גר, יתכן שיש לך חלק מהזכויות המפורטות להלן או כולן ביחס למידע האישי שלך. זכויות אלה אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים אנו עשויים לדחות בקשה כמותר בדין.

זכות גישה / לדעת. יתכן שתהיה לך זכות לבקש גישה למידע אישי שאנו מחזיקים עליך, כולל פרטים על הדרכים שבהן אנו משתמשים ומשתפים את המידע.
זכות למחיקה. יתכן שתהיה לך זכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו שומרים עליך.
זכות לתיקון. יתכן שתהיה לך זכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק.
זכות הניידות. יתכן שתהיה לך זכות לקבל עותק של המידע האישי ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי בנסיבות מסוימות.
הגבלת העיבוד. יתכן שתהיה לך הזכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי.
משיכת ההסכמה. במקום בו אנו מסתמכים על הסכמה, יתכן שתהיה לך הזכות למשוך אותה.
ערעור. יתכן שתהיה לך זכות לערער על החלטתנו אם נסרב לטפל בבקשתך.
ניהול העדפות תקשורת. ניתן לבטל קבלת דוא"ל שיווקי באמצעות אפשרות ההסרה שמופיעה בהודעות. גם לאחר ביטול, ייתכן שנשלח הודעות תפעוליות שאינן שיווקיות, כגון בנוגע לחשבונך או להזמנות.

ניתן לממש זכויות אלה בהתאם לאפשרויות באתר או על ידי יצירת קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.

לא נפלה אותך לרעה בגין מימוש זכויותיך. ייתכן שנבקש מידע לצורך אימות זהות ( למשל כתובת דוא"ל או פרטי חשבון ). בהתאם לדין, ניתן למנות סוכן מורשה שיגיש בקשה בשמך, ובמקרה כזה נדרוש הוכחה להרשאה ואימות זהות לפי הצורך. אנו נענה לבקשתך במועד כנדרש לפי הדין.

אנו משתמשים בשירותי המודעות של Shopify כגון Shopify Audiences כדי לעזור להתאים אישית את הפרסום שאתה רואה באתרי צד ג. כדי להגביל סוחרי Shopify המשתמשים בשירותי מודעות אלה משימוש במידע האישי שלך עבור שירותים כאלה, בקר https://privacy.shopify.com/en.

תלונות
אם יש לך תלונות על אופן עיבוד המידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן. אם אינך מרוצה מתגובתנו, תלוי היכן אתה גר, יתכן שתהיה לך הזכות להגיש תלונה לרשות המקומית להגנת המידע.

משתמשים בינלאומיים
שימו לב כי אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה בה אתה גר, כולל ארצות הברית. המידע האישי שלך עשוי להיות מעובד גם על ידי ספקי שירותים ושותפים במדינות אלה.

אם נעביר מידע אישי מאירופה, נסמוך על מנגנוני העברה מוכרים כגון סעיפי חוזה סטנדרטיים של הנציבות האירופית, או מנגנונים מקבילים לפי הדין הרלוונטי, אלא אם ההעברה היא למדינה שנקבעה כבעלת רמת הגנה נאותה.

צור קשר
אם יש לך שאלות לגבי נוהלי הפרטיות שלנו או מדיניות זו, או אם ברצונך לממש אחת מהזכויות העומדות לרשותך, אנא התקשרו למספר 052-373-9033 או שלחו דוא"ל לכתובת info@myelectric.co.il.

מידע ליצירת קשר
כתובתינו: Derech Ha'atzmaut 45, Haifa, 3303323
מייל: info@myelectric.co.il
מספר טלפון - 052-373-9033
ח.פ: 213914302

עבור אזרחים ותיקים, עולים חדשים או אנשים עם מוגבלות, תקופת ביטול העסקה היא 4 חודשים מיום קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.